TERMO DE USO

Data da última atualização: 10/10/2025

1. IDENTIFICAÇÃO

Este site (areza-seg.com) pertence à empresa AREZA SEG, inscrita no CNPJ sob o nº 05.134.530/0001-46, com sede na Av. São João, 313, São Paulo/SP, CEP 01035-000.

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações sobre privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato através do e-mail: contato@areza-seg.com.

2. OBJETIVO

Este Termo de Uso tem como finalidade regular o acesso, a navegação e a utilização do site, garantindo transparência, responsabilidade e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e também alinhamento com as Políticas da Meta Platforms, especialmente no uso do WhatsApp.

3. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar este site e utilizar seus serviços e canais de atendimento, inclusive WhatsApp, o usuário concorda integralmente com este Termo de Uso e com a Política de Privacidade.

4. USO DOS CANAIS DIGITAIS (WHATSAPP E PLATAFORMAS META)

• Os canais digitais, como WhatsApp, são utilizados exclusivamente para atendimento, comunicação institucional e envio de informações solicitadas pelo usuário.
• É proibido utilizar os canais digitais para práticas ilícitas, envio de spam, conteúdo ofensivo, discriminatório, ou qualquer ato que descumpra as diretrizes e políticas da Meta Platforms e a legislação vigente.
• O usuário deve cumprir os Termos de Serviço, Políticas de Negócios e da Comunidade da Meta, especialmente no uso de WhatsApp Business.
• As interações por canais digitais poderão ser monitoradas e armazenadas, visando à segurança, cumprimento legal e aprimoramento do atendimento, conforme a LGPD.

5. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

O usuário compromete-se a:

• Fornecer informações verídicas e atualizadas;
• Não utilizar o site ou canais digitais para práticas abusivas ou ilícitas;
• Respeitar os direitos de terceiros, inclusive relacionados à propriedade intelectual, privacidade e proteção de dados.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, sons e marcas, pertence à AREZA SEG ou a terceiros autorizados, sendo vedada sua reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa.

7. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados serão tratados conforme a LGPD e utilizados, exclusivamente, para finalidades legítimas e previamente informadas ao titular dos dados. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

• O site pode possuir links para sites ou serviços de terceiros, sobre os quais a AREZA SEG não possui controle ou responsabilidade.
• A AREZA SEG não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades, falhas técnicas ou acessos não autorizados.

9. ALTERAÇÕES NESTE TERMO DE USO

Este Termo de Uso pode ser alterado a qualquer momento, sendo recomendada sua consulta periódica para ciência de eventuais modificações.

10. LEI APLICÁVEL E FORO

Este Termo de Uso é regido pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolução de eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

AREZA SEG
CNPJ: 05.134.530/0001-46
Endereço: Av. São João, 313, São Paulo/SP, CEP 01035-000
E-mail: contato@areza-seg.com